Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 01 JUIN 2026
Bienvenue sur Le Chapitre des Chimères.
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En accédant à ce site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.
Informations sur la boutique
Le Chapitre des Chimères
84380 Mazan
lechapitredeschimeres@gmail.com
SIRET : 10529634700013
Produits proposés
Le Chapitre des Chimères propose des créations décoratives et accessoires autour de l’univers du livre, notamment :
- Book nooks
- Marque-pages
- Figurines
- Décorations de bibliothèque
- Objets fabriqués en impression 3D
Nos produits sont réalisés en petites séries ou à la demande.
De légères variations de couleur, texture, dimensions ou finition peuvent exister entre les photos présentées sur le site et le produit final. Les légères marques liées au procédé d’impression 3D font partie des caractéristiques normales du produit.
Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions de service.
Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le Chapitre des Chimères se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, suspicion de fraude ou impossibilité exceptionnelle de production.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.
Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les frais de livraison, calculés au moment de la commande.
Le Chapitre des Chimères se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les règlements peuvent être effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur la boutique Shopify (carte bancaire, PayPal ou autres moyens disponibles selon la zone géographique).
Fabrication et délais
Certains produits étant fabriqués à la demande, un délai de préparation peut être nécessaire avant expédition. Les délais indicatifs de préparation sont de : 1 à 10 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi et de la destination.
Le Chapitre des Chimères ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse renseignée lors de la commande.
Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations fournies.
En cas d’erreur d’adresse ou de colis retourné, des frais supplémentaires de réexpédition peuvent être demandés.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai légal de rétractation pour les produits non personnalisés.
Les produits personnalisés, fabriqués sur mesure ou réalisés à la demande selon les spécifications du client ne sont ni repris ni remboursés, sauf défaut avéré ou erreur de notre part.
Pour toute demande de retour, merci de nous contacter à : lechapitredeschimeres@gmail.com.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine.
Produit endommagé ou erreur de commande
Si un produit arrive endommagé ou si une erreur s’est produite dans la commande, merci de nous contacter sous 48 heures après réception avec photos à l’appui.
Une solution adaptée sera proposée (remplacement, avoir ou remboursement selon le cas).
Utilisation des produits
Les créations vendues sont destinées à un usage décoratif.
Elles ne conviennent pas aux jeunes enfants sans surveillance. Certaines petites pièces peuvent présenter un risque d’ingestion.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, logo, visuels, créations, design) est la propriété exclusive du Chapitre des Chimères, sauf mention contraire.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Responsabilité
Le Chapitre des Chimères ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, d’une usure normale ou d’un cas de force majeure.
Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
lechapitredeschimere@gmail.com
Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.